Обслуговування сайту Shopify
Потребуєте термінового технічного обслуговування вашого Shopify-магазину, щоб утримувати клієнтів та щодня масштабувати прибуток? Це до нас! Команда Grodas надає першокласні послуги з підтримки проєктів на Shopify. Оптимізація швидкості, фікс багів, верстка нових сторінок та тем — закриваємо будь-які технічні потреби вашого e-commerce.
Підтримка та технічне обслуговування Shopify
-
Впровадження нового функціоналу
Правильно підібрані інструменти та кастомні аппки допомагають залучати більше лідів та збільшувати конверсію. Оберіть оптимальний щомісячний план підтримки - і ми будемо регулярно розширювати можливості вашого Shopify-магазину.
-
Дизайн та розробка нових сторінок
E-commerce тренди швидко змінюються. Тому критично важливо регулярно оновлювати UI/UX вашого магазину. У рамках щомісячної підтримки ми створюємо кастомні дизайни та верстаємо нові темплейти (шаблони) сторінок, щоб покращити клієнтський досвід і зробити ваш бренд візуально привабливим.
-
Технічна оптимізація
Рефакторинг та оптимізація коду суттєво підвищують швидкість завантаження сайту, доступність та позиції в SEO. Команда Grodas проводить мануальне код-рев'ю та аналізує метрики Google Lighthouse, щоб виявити й усунути всі «вузькі місця» вашого магазину.
-
Оперативна технічна підтримка
Для e-commerce бізнесу критично важливо підтримувати магазин у бездоганному стані (із гарантією високого аптайму). Стандартної підтримки Shopify часто недостатньо для вирішення кастомних проблем. Ми надаємо доступ до виділених інженерів, які оперативно фіксять будь-які баги — від збоїв у фронтенді до оптимізації бекенд-процесів.
Наш процес технічного обслуговування Shopify
Повноцінний мейнтенанс на Shopify — це не разова таска на пару годин. Це безперервний процес: регулярні аудити, фікс багів, делівері оновлень та моніторинг перфомансу. Ось як влаштований процес технічної підтримки в Grodas:
-
Аудит та первинний аналіз
Ми глибоко аналізуємо ваш поточний магазин, виявляємо технічний борг та пропонуємо ефективні рішення, спираючись на найкращі UX-практики та ринкові тренди.
-
Розробка, релізи та QA-тестування
Ми пишемо чистий код, ретельно тестуємо кожну фічу (QA) та гарантуємо, що жоден реліз (оновлення) не зламає роботу існуючого функціоналу на проді.
-
Моніторинг продуктивності
Реліз без трекінгу метрик не має сенсу. Ми аналізуємо, як впроваджені зміни впливають на швидкість та конверсію. Якщо метрики неідеальні — ми оптимізуємо рішення до досягнення максимального результату.
-
Пост-релізний контроль
Секрет успішного e-commerce — у постійному моніторингу стабільності. Ми не залишаємо вас сам на сам після релізу, забезпечуючи системний мейнтенанс, щоб ваш магазин завжди працював надійно та швидко.
Чому варто довірити підтримку Shopify-магазину команді Grodas?
Ми маємо глибоку експертизу в екосистемі Shopify: знаємо, як працює кожен компонент платформи під капотом і як закрити технічне завдання будь-якої складності.
-
Досвідчена команда професіоналів
Наші інженери мають роки досвіду в екосистемі Shopify. Ми розуміємо, скільки коштує кожна хвилина даунтайму (простою) для e-commerce, тому залучаємо лише перевірених фахівців для швидкого розв'язання проблем.
-
Визнання на глобальному ринку
Наш Job Success Score (JSS) на Upwork становить 100%, і ми маємо сотні відгуків від задоволених клієнтів. Grodas визнано одним із світових лідерів у сфері розробки та підтримки на Shopify.
-
Вузька e-commerce експертиза
Ми фокусуємося виключно на Shopify та інфраструктурі електронної комерції. Ми бачили всі можливі баги та архітектурні виклики, що дозволяє нам забезпечувати підтримку найвищого рівня.
-
Гнучкі моделі співпраці
Ми адаптуємося під вас. Обирайте зручну модель залучення: аутстафінг (Outstaffing), аутсорсинг (Outsource) або виділені години за контрактом. Ми гарантуємо прозору комунікацію у зручних для вас каналах.
-
Індивідуальний підхід
Бізнес-інтереси клієнта для нас завжди на першому місці. Ми формуємо індивідуальні пакети підтримки (SLA) під ваш запит, гарантуючи, що магазин завжди працюватиме на піку продуктивності.
Що кажуть наші клієнти
Клієнти з усього світу довіряють нам технічний супровід свого бізнесу на Shopify. Ми не будемо голослівними — наші відгуки говорять самі за себе.
Grodas Group Нагороди
Наша команда працює на ринку з 2015 року. Ми пишаємося тим, що здобули міжнародне визнання в e-commerce сфері — зокрема у наданні послуг із технічної підтримки та мейнтенансу Shopify-магазинів. І ми точно не збираємося зупинятися на досягнутому!
Ось кілька цифр та фактів, які найкраще ілюструють наші результати на сьогодні:
-
10+
років у бізнесі
-
200+
успішних проектів
-
50 тис.+
користувачів наших застосунків
-
3% НАЙКРАЩИХ
Shopify-агенцій у світі на Upwork
-
ТОП 10
Компанії з розробки електронної комерції в Україні (рейтинг Good Firms)
-
ТОП 50
e-commerce компаній розробки в Україні (за версією GoodFirms)
Часті питання
Підтримка та мейнтенанс Shopify
Як працює процес технічного обслуговування та підтримки Shopify?
Ми застосовуємо індивідуальний підхід до кожного проєкту, виходячи з бізнес-завдань клієнта. Пропонуємо гнучкі щомісячні тарифні пакети (Retainers) під різні масштаби Shopify-магазинів та необхідний обсяг робіт. Ви можете легко зв’язатися з нашими експертами для підбору найвигіднішої моделі співпраці.
Яка ваша модель ціноутворення?
Як обрати надійну агенцію для підтримки Shopify?
- Глибока експертиза: Професійна команда досконало знає екосистему та API Shopify, тож ви не витрачаєте час на пояснення технічних основ.
- Системний підхід: Агенція забезпечує постійний супровід та розвиток продукту протягом усього життєвого циклу проєкту.
- Прозора комунікація: Фахівці з підтримки вибудовують зрозумілий процес спілкування без затримок у відповідях.
- Дотримання SLA та дедлайнів: Сильна команда розуміє бізнес-вартість даунтайму і суворо дотримується термінів релізів.
- Тестовий період: Надійні партнери готові надати тестовий період або виконати пробну таску для підтвердження своєї кваліфікації.
Обговорити підтримку Shopify
Зв'яжіться з нами